Een ondernemer stuurt een werknemer naar huis na een ernstig conflict. De toegangspas wordt ingenomen, collega’s worden geïnformeerd en het lastige gesprek is voorbij. De mailbox van de werknemer werkt intussen gewoon door. Gedeelde mappen zijn thuis nog steeds bereikbaar. Niemand heeft gecontroleerd of berichten naar een privéadres kunnen worden doorgestuurd.
Die lacune stond centraal in een uitspraak van de Rechtbank Rotterdam van 12 januari 2026. Een ambtenaar was geschorst en had uitdrukkelijk geen toegang meer tot gemeentelijke gebouwen, systemen en het digitale netwerk . Uit een later ICT-onderzoek bleek dat zij in die omgeving actief was gebleven. Daarbij was vertrouwelijke informatie naar een privé-e-mailadres en naar een collega gestuurd.
De gemeente confronteerde haar op 9 september 2025 en ontsloeg haar op staande voet. De rechtbank liet dat ontslag in stand. Ook kende de rechtbank 75 procent van de transitievergoeding toe.
Dit is meer dan een zaak over privé-e-mail. De uitspraak laat zien wat er moet gebeuren wanneer een arbeidsconflict raakt aan de informatiesystemen waarop een onderneming draait.
De instructie moet aansluiten op de feiten
Voor een ontslag op staande voet zijn naar Nederlands recht een dringende reden, onverwijld ontslag en een onverwijlde mededeling van die reden vereist. Rechters beoordelen de volledige context. Daarbij kijken zij onder meer naar de ernst van het gedrag, de arbeidsverhouding, het arbeidsverleden, de persoonlijke omstandigheden en de gevolgen van het ontslag.
In Rotterdam had de werknemer een duidelijke, schriftelijke toegangsbeperking gekregen. De rechtbank woog ook het bredere conflict en een waarschuwing om verdere escalatie te voorkomen mee. Vaststond dat de gemeente voortvarend had gehandeld en de redenen voor het ontslag tijdig had meegedeeld.
Die volgorde is van belang. Als een werknemer het ontslag op staande voet aanvecht, moet de werkgever stellen en zo nodig aantonen dat de dringende reden bestond op het moment van het ontslag. De ontslagbrief moet daarom aansluiten op de feiten die de werkgever achteraf kan reconstrueren.
Een algemene mededeling dat het vertrouwen is verdwenen, heeft op zichzelf weinig praktische betekenis. Het management moet weten wat er is gebeurd, om welke informatie het ging, welke instructie gold en wanneer iedere stap is gezet. De werknemer heeft bovendien recht op een precieze omschrijving van het verwijt en een reële mogelijkheid om daarop te reageren.
Een schorsing is ook een moment van informatiebeheersing
Neem een loonadministratiekantoor met twaalf werknemers. Een senior administrateur kan loonbestanden, ziektegegevens, identiteitsgegevens en bankinformatie inzien. Na een geschil zegt de ondernemer dat zij niet meer mag werken en vraagt hij de kantoorsleutel terug. De externe IT-leverancier wordt de volgende ochtend gebeld.
In die tussenliggende uren lopen het arbeidsrechtelijke besluit en de digitale werkelijkheid niet gelijk op. Daar wordt de onderneming kwetsbaar.
E-mail, cloudopslag, externe inlog, gedeelde schijven, doorstuurregels en mobiele toegang vragen ieder om een bewuste beslissing. Het veiligstellen van logbestanden is net zo belangrijk als het blokkeren van toegang. Een overhaaste verwijdering van een account kan één risico wegnemen, maar tegelijk de gegevens vernietigen die nodig zijn om vast te stellen wat er is gebeurd.
Bij kleine ondernemingen is de druk extra groot, omdat toegangsrechten vaak informeel meegroeien. Iemand die wordt aangenomen voor de facturen, beheert later misschien ook de salarisadministratie, klantcontracten en een gezamenlijke mailbox. Rechten stapelen zich op omdat het werk moet worden gedaan. Weinig mensen vragen zich tussentijds af of die toegang nog nodig is.
De gemeentelijke context geeft dit punt extra gewicht. Uit een rapport van de Rijksoverheid uit 2026 blijkt dat in 2024 79,5 procent van de gemeenten aan alle onderzochte beveiligingsnormen van Suwinet voldeed. Suwinet is een specifiek systeem, maar de operationele les is breder toepasbaar. Toegangscontroles beschermen de gegevens van mensen, niet een abstract IT-beleid.
Het vertrek kan duur blijven
Een ontslag op staande voet stopt de loonbetaling onmiddellijk. Het UWV beoordeelt afzonderlijk of de werknemer verwijtbaar werkloos is geworden bij de beslissing over het recht op WW. De gevolgen kunnen dus op de eerste dag beginnen, terwijl de bredere juridische en financiële vragen nog doorlopen.
De Rotterdamse uitspraak laat ook zien waarom een geldig ontslag niet automatisch een goedkoop vertrek betekent. De rechtbank kwalificeerde het gedrag als ernstig verwijtbaar. Dat sluit normaal gesproken een transitievergoeding uit op grond van artikel 7:673 van het Burgerlijk Wetboek.
Datzelfde artikel geeft de rechter de mogelijkheid om toch de hele of een deel van de transitievergoeding toe te kennen als het niet betalen daarvan naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn. In Rotterdam had de werknemer meer dan 23 jaar voor de gemeente gewerkt. Eerder functioneren, ernstige ziekte en haar kansen op de arbeidsmarkt wogen mee. De rechtbank kende €48.863,14 bruto toe: 75 procent van de volledige transitievergoeding van €65.150,85 bruto.
Voor een kleine werkgever hangen de gedragsvraag, de ontslagvraag en de betalingsvraag met elkaar samen, maar ze zijn niet hetzelfde. Juridisch werk, managementtijd, ICT-onderzoek, vervangingscapaciteit en een privacybeoordeling kunnen ook na het acute incident druk op de onderneming blijven leggen.
Eerst beheersen, dan confronteren
Terug naar het loonadministratiekantoor. De sterkste eerste reactie is geen boze telefoontje. Het is een rustige poging om vast te stellen welke toegang nog openstaat, relevante gegevens veilig te stellen en te bepalen om welke informatie het gaat.
De ondernemer, adviseur en IT-leverancier moeten weten wie handelt bij een schorsing, wie logbestanden veiligstelt en wie het arbeidsrechtelijke besluit vastlegt. Arbeidsvoorwaarden kunnen grenzen stellen aan vertrouwelijke informatie, privéapparatuur en het doorsturen van berichten. De dagelijkse toegangsrechten moeten aansluiten op de werkelijke functies.
Daarvoor is geen lijvig handboek nodig. Een korte, geteste werkwijze is vaak meer waard dan pagina’s beleid die niemand volgt. Management, HR en IT mogen niet ieder veronderstellen dat een ander de onderneming wel heeft beveiligd.
In de Rotterdamse zaak was sprake van ernstig gedrag en een duidelijke toegangsbeperking. De praktische les is smaller — en bruikbaarder — dan een algemene regel over privé-e-mail. Iemand naar huis sturen sluit de digitale deur niet. Als het vertrouwen wegvalt, kunnen de kwaliteit van de vervolgstappen en de uiteindelijke rekening daardoor worden bepaald.
Wilt u bespreken wat dit betekent voor uw bedrijf?
De data, bronnen en analyse achter dit artikel zijn uitgevoerd door Linda Pavan. AI is niet gebruikt om bronnen te identificeren, de feitelijke basis op te bouwen of het analytische oordeel in dit artikel te vormen. AI is alleen gebruikt als hulpmiddel bij het opstellen. De definitieve Nederlandse tekst is persoonlijk nagekeken, geredigeerd en goedgekeurd door Linda Pavan voor publicatie.
